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大家好,我是Janus,也可以叫我JanusBanana~

今天想和朋友们聊一本书:丹尼尔·卡尼曼的《噪声》。自己读完后的一些体会,整理出来分享给各位。

卡尼曼是诺贝尔经济学奖得主,上一本《思考,快与慢》讲的是偏差,这本新作讲的是噪声。对于天天做临床决策的医生来说,这个话题可能比想象中更重要。

当然,道德是用来自律,而不是他律。这本书适合自己私下看,反思成长,而不是读完了这本书,用这些去要求别人、去要求别的医生,这样会显得非常的可笑。自己写这本读书笔记的分享,也是希望能够警醒自己,但是至于怎么应用到每天的生活中,大家还是要自行取舍。

认识判断的误差,是在于更好地改进未来的判断,而不是去指责别人,苛责别人过去的判断,这样只会使整个环境变得更糟而非更好。

个人水平有限,请前辈多多批评指正,也可以转发给可能有需要的同学,谢谢!


#1 为什么一个放射科报告可以差这么多?

先讲一个真实场景。自己刚进临床的时候,经常遇到这种情况:同一个病人的影像片子,找两位主任看,给出的报告结论不完全一样。一个说“考虑炎性改变”,一个写“不排除占位”。

自己当时觉得是经验问题,看多了就好了。但读到这本书才发现,这背后有一个更根本的原因——噪声。

书中有一个让人印象深刻的案例:几位资深放射科医生在相隔几个月后重新阅读同一组血管造影图,结果他们与自己原来的意见不一致的概率高达63%到92%。换句话说,同一个医生,面对同样的影像,在不同时间点会给出不同的判断。这跟经验多少有关系,但也是人类判断本身固有的特性。


#2 偏差和噪声,两个都要命

##2.1 偏差是什么

偏差可以理解为系统性偏倚。如果用射击来类比,偏差相当于瞄准器没校准,所有子弹都往同一个方向偏。比如某个医生总是倾向于过度诊断,或者某个科室的抗生素使用率一直偏高,这就属于偏差。偏差相对容易被发现,因为它有方向性。

比如你的朋友组成了A、B、C、D共4支队伍,来到一个射击场。每队中有5个人,他们共用一支来复枪,且每人只开了一枪。图0-1显示了他们的射击结果。

A队和B队对比,B队就是有偏差的,显然B队是瞄错了地方,这种误差叫做偏差。就像统计学的系统误差。

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##2.2 噪声是什么

噪声则不同,它像统计学的随机误差,没有固定方向。同样一份心电图,A医生觉得是心肌缺血,B医生觉得是早期复极,C医生觉得没什么问题。三个人水平都不差,但结论不一致,这种变异就是噪声。

比如上图中,C队的噪声就比A队的大。


#3 书中用了两个概念来拆解噪声。

水平噪声指的是个体之间的固定差异。

好比阅卷时有的老师一贯严格,有的老师一贯宽松。在医学场景里,有的医生对某个诊断阈值偏保守,有的偏激进,这种差异长期存在。

情境噪声则是个体内部的不稳定。

同一个医生,在上午精力充沛时和下午连续看了几十个病人后,对同一份病例的判断可能不同。书中提到一项研究,医生在一天中晚些时候推荐患者做癌症筛查的概率明显低于早晨。不是因为患者情况变了,而是医生自身的状态变了。

自己以前总觉得,只要自己足够认真、知识足够扎实,判断就不会出大问题。但噪声的存在说明,即使自己很认真,判断依然可能因为一些无关因素而产生变异。比如刚处理完一个重症患者,心情还没平复,马上就评估下一个相对轻症的患者,判断尺度可能已经受到了影响。


#3 几个让人意外的具体数字

书里有一些具体数据,自己读的时候挺震撼的。

在精神病学诊断中,两位精神科医生对同一患者做出相同诊断的概率只有50%左右。不是因为水平差,而是诊断标准本身存在较大的解释空间。

对于冠心病患者是否需要放置支架,不同心内科医生看同一份冠脉造影图,对血管狭窄程度是否超过70%这个关键阈值存在分歧的概率约为31%。也就是说,三个人看同一张片子,可能就有一个人跟另外两个人意见不同。

书中还提到一个自己在临床中深有体会的现象:顺序效应。如果一位医生连续接诊了几位病情复杂的患者,他对下一位患者的判断会受到影响。这种影响是无意识的,当事人自己也不会承认。

但数据确实显示,决策者在连续做出同向判断后,更倾向于做出相反的判断。这在临床中意味着,如果前面几个患者都比较重,自己可能会不自觉地低估下一个患者的严重程度,或者反过来。

比如有的人说,如果你去申请签证,某个审核人员给通过的概率是2/3。那他给前面两个人都判了通过,可能到你身上的时候,他就会给不通过,哪怕你的条件是符合的。


#4 群体讨论有时帮倒忙

自己以前觉得,疑难病例多找几个人讨论,集思广益,结论肯定更靠谱。但是书里指出,群体讨论并不必然减少噪声,有时反而会放大噪声。

有一个音乐下载的实验很有意思。研究人员创建了多个独立的小组,让参与者试听并下载歌曲。在有的组里,参与者能看到别人下载了哪些歌;在别的组里看不到。结果那些能看到别人选择的组,歌曲排名的随机性非常大。某首歌在一个组里爆红,在另一个组里完全无人问津。最先下载的那几首歌,很大程度上决定了整个组的走向。

临床病例讨论也有类似的风险。如果第一个发言的医生表达了一个明确的倾向,后续发言的人很容易受到影响,尤其是当这位医生资历较深时。

讨论到最后,大家可能达成了一个看似一致的结论,但这个一致性可能只是对上级资深医生的服从的结果,而不是真正独立的判断汇总。

所以对于一些疑难病人,在把病历资料提供给同事参考时,先不要把自己的判断告诉他们,让他们独立给出判断。自己再参考这个意见,可能会比直接给出自己的判断更客观。因为如果你直接给出自己的结果,就相当于引导了别人。


#5 几个自己打算试一下的降噪方法

书中给了不少建议,选几个自己觉得对临床工作比较实用的整理出来。

##5.1 独立判断再汇总

如果条件允许,疑难病例可以先让几位医生独立写下自己的判断,再集中讨论,这样可以避免先发言者的意见污染后续判断。书里反复强调,独立判断的平均值往往比群体讨论后的共识更接近真实。

自己理解,关键是“独立”这两个字。如果大家坐在一起边听边说,就已经不独立了。

##5.2 结构化评估

书中提到结构化面试比非结构化面试更能预测工作表现。同理,面对一个复杂病例,如果有一套相对固定的评估框架,比如按症状、体征、辅助检查、风险因素等维度逐一梳理,每个维度独立给一个判断,最后再综合,比直接凭感觉给一个整体结论更可靠。

这个就像新生儿科或者是妇产科非常常用的APGAR评分,一个新生儿出生的时候状态好不好,每个医生都有自己的判断。但是,如果把它转换成一套客观的评分,这样医务人员判断的误差就少很多。尤其对于新手更容易学习理解。

这其实就是书里说的分解原则——把复杂判断拆成几个相对简单的子判断。

##5.3 间隔一段时间再审视

对于非急症患者,如果条件允许,可以在过一段时间后重新评估一次。书里提到一个“内部群体”的概念,意思是同一个体在不同时间点的独立判断取平均,也能减少噪声。

比如今天看完一个病例,写下初步判断,过两天再重新看一遍,把两次结论平均一下。自己试过一次,确实发现第二次看的时候会对某些细节有不一样的权重分配。

所以以前有的人说,这个问题你拿不准,那你就好好睡一觉,第二天再看。其实,好好睡一觉就是让自己和以前的自己分割开来的一个过程,说不定时过境迁,你的想法和心态就不一样了。

##5.4 尽量用相对判断

书里有一个很有意思的发现:人们在比较两个对象时,比单独评价一个对象更准确。给一个病人的病情严重程度打分,不同医生可能给分差异很大。

比如一个视神经炎的患者,你直接问别人他这辈子失明的概率可能是多少,有的人会说30%,有的人会说70%,这个差异非常大。因为实际上这个概率是多少,并没有指南明确给出来。

但如果问这个病人比昨天那个病人重还是轻,大家的判断一致性会高很多。所以书中建议,能用相对判断就别用绝对评分。在临床中,如果想评估一个患者的状况,可以找一个近期的对照病例做比较参考。


#6 一点反思

卡尼曼在书里提到一个概念叫客观无知,意思是有些事情天然就不可预测,或者以当前可获得的信息根本不可能做出准确判断。这在临床中再常见不过了。有些患者来了,就是很难确定诊断,或者即使确定了,预后也难以预料。

但问题在于,自己作为医生,往往不愿意承认这种客观无知。面对患者和家属,总希望给出一个确定的结论。面对上级或同行,也不愿意说“我不确定”。这种心理驱动下,自己很容易编造一个看似合理的判断,然后对它充满信心。书中说这叫“内部信号”,一种判断完成后产生的满足感。但这种满足感跟判断的准确性没有必然关系。

承认自己存在噪声,承认很多事情真的无法准确判断,并不丢人。相反,这可能才是理性决策的起点。


一句话小结:

临床判断中的噪声普遍存在且影响巨大,独立判断、结构化评估和相对比较是减少噪声的实用路径,承认判断的有限性本身也是一种专业素养。



The End

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作者:JanusBanana(眼科医生)

网站:JanusBanana.com.cn

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